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Infotelefon und FAQ

Corona-Hotline des Rhein-Neckar-Kreises

Die Corona-Hotline des Gesundheitsamtes Rhein-Neckar-Kreis, das auch für den Stadtkreis Heidelberg zuständig ist, erreichen Sie werktags (Mo-Fr) von 7.30 - 16 Uhr und am Wochenende (Sa-So) von 10 bis 14 Uhr unter der Telefonnummer 06221 522-1881.
Hier gibt es Antworten und Hinweise zu Themen wie Symptome und Inkubationszeit oder der Frage, wie man sich vor einer Ansteckung schützen kann. Zusätzlich wird dort auch beraten, für wen und wann eine Testung auf das Virus sinnvoll ist. Alle Personen, die getestet werden wollen, müssen die Telefonhotline anrufen. Im Rahmen eines Gesprächs und einer Vorprüfung wird abgeklärt, ob die erforderlichen Voraussetzungen für eine Testung grundsätzlich erfüllt sind. Anschließend erhält die Person einen Code und einen Termin bei einem Testzentrum in räumlicher Näher ihres Wohnortes.

Bei medizinischen Notfällen sollte eine Arztpraxis oder ein Notdienst, bzw. eine Notaufnahme möglichst nur nach telefonischer Voranmeldung aufgesucht werden.

Weitere Informationen gibt es auch bei der Info-Hotline des Landesgesundheitsamtes unter der Telefonnummer 0711 904-39555 (montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr).

FAQ zum Coronavirus für Bürger

Das Ministerium für Soziales und Integration (SM) veröffentlicht auf seiner Homepage Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ). Diese wird laufend überarbeitet und richtet sich an Bürgerinnen und Bürger.

Weiter sind auch aktuelle Informationen zum Geschehen, Fallzahlen, aktualisierte Risikoeinschätzungen bzw. Dokumente und Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Coronavirus (2019-nCoV) auf den Seiten der Landesregierung Baden-Württemberg eingestellt. Ebenso kann Informationsmaterial auch auf der Seite der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bezogen werden.

Zusammen gegen Corona

Verlässliche Antworten und konkrete Informationen, wie Sie sich schützen und anderen helfen können, hat das Bundesministerium für Gesundheit veröffentlicht:

www.zusammengegencorona.de